Term & Condition

Selamat datang di Geraigki.com, portal online nirlaba yang bertujuan untuk menyediakan wadah berbisnis bagi anggota / simpatisan di lingkungan Gereja Kristen Indonesia.

Dalam penggunaan situs geraigki.com, Anda terikat pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Gerai Kreasi Insani, oleh karena itu, kami menyarankan untuk membaca dengan seksama karena terkait dengan hak dan kewajiban yang kami tetapkan dibawah ini.

BATASAN UMUM

-          Gerai Kreasi Insani tidak memungut biaya pendaftaran dan penggunaan atas situs geraigki.com

-          Geraigki.com diutamakan bagi anggota jemaat / simpatisan GKI, atau bagi pendaftar yang mendapat justifikasi /  dengan persetujuan dari Majelis jemaat GKI yang memiliki relasi.

-          Pendaftaran terikat pada 1 (Satu) nomor telepon dengan whatsapp apps dan 1(satu) alamat email

-          Pendaftar pada geraigki.com berhak untuk bertindak sebagai:

o    Pembeli

o    Penjual, dengan membuka toko di geraigki.com

PENJUAL

-          Penjual berhak untuk mengatur, menambah, mengurangi, menghapus data produk secara mandiri

-          Geraigki.com berhak untuk menaruh Toko dalam status “un-verified” untuk Toko yang tidak memiliki produk dalam jangka waktu 90 hari setelah pendaftaran, tanpa pemberitahuan sebelumnya

-          Penjual wajib untuk mencantumkan foto produk yang jelas dan lengkap beserta dengan deskripsi dan kualitas produk yang dijual.

-          Penjual wajib memberikan jawaban atas semua order yang masuk dari pihak pembeli.

-          Penjual wajib menginformasikan nomor resi pengiriman yang valid kepada pembeli.

-          Geraigki.com berhak dan berwenang mengambil keputusan atas permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak ditemukannya kesepakatan antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan geraigki.com adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.

-          Geraigki.com berhak untuk menaruh Toko dalam status “un-verified”, penutupan toko, suspen akun terdaftar, penghapusan akun pengguna, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, bagi toko / pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan atau hokum yang berlaku di Indonesia.

-          Geraigki.com berhak untuk menonaktifkan toko / produk, bagi produk yang melanggar nilai nilai susila dan moral, serta produk produk yang dilarang diperdagangkan di Indonesia.

-          Geraigki.com memiliki kewenangan untuk mengubah nama Toko dan/atau nama produk untuk kepentingan internal geraigki.com.

PEMBELI

-          Pembeli wajib bertransaksi dengan prosedur yang ditetapkan oleh geraigki.com, dan menggunakan metode pembayaran yang telah disepakati sebelumnya.

-          Pembeli bertanggung jawab untuk memperhatikan, memahami, dan menyetujui deskripsi produk sebelum melakukan pembelian.

-          Pembeli harus memahami bahwa ada penyimpangan warna dari produk yang terlihat di layar monitor komputer / HP Pembeli.

-          Pembeli menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka penjual akan menolak order, atau menunda waktu pengirimannya, sesuai dengan kesepakatan dengan pembeli.

-          Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, didalam system geraigki.com, sebagai bukti penutupan transaksi.

-          Pembeli berhak untuk melakukan complain untuk penukaran produk dan/ atau claim pengembalian pembayaran dari penjual, bila barang yang dikirimkan tidak sesuai dengan detail produk yang diiklankan oleh penjual, atau bila barang tidak berfungsi dengan baik. Biaya pengiriman balik barang yang di claim menjadi tanggungjawab dari pembeli.
Pengembalian dana dari penjual kepada Pembeli hanya dapat dilakukan dalam keadaan berikut ini:

-          Kelebihan pembayaran harga Barang,

-          Pengiriman Barang yang tidak sampai, dan telah teridentifikasi secara jelas oleh Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,

-          Penjual tidak bisa mengirimkan pesanan, karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya.

-          Penjual sudah menyanggupi pengiriman produk, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penjual tidak mampu untuk mengirimkan produk.

-          Penyelesaian permasalahan melalui Contact Center Geraigki.com akan berakibat pada keputusan untuk pengembalian dana kepada Pembeli oleh Tim Geraigki.com.

-          Geraigki.com berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan complain yang belum terselesaikan akibat tidak ditemukannya kesepakatan penyelesaian antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Tim geraigki.com adalah keputusan akhir
yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.

ETALASE PENJUAL

-          Penjual dilarang untuk menggunakan informasi toko dan produk sebagai media promosi ke situs lain diluar geraigki.com

-          Penamaan produk, harus berkaitan secara langsung dengan produk yang dijual, dan tidak menggunakan nama yang tidak berkaitan dengan produknya, dan atau bertentangan dengan norma susila dan moral yang berlaku, baik secara langsung maupun tidak langsung.

-          Harga yang dicantumkan di dalam website geraigki.com adalah dalam satuan mata uang Rupiah.

BATASAN TANGGUNG JAWAB

Geraigki.com adalah portal online non profit yang bertujuan mempertemukan pembeli dengan penjual dalam sebuah Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Penjual maupun Pembeli di website Geraigki.com.
Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar pembeli dan penjual sehingga Pengguna memahami bahwa tanggung jawab Geraigki.com secara proporsional adalah sebagai dalam batasan sebagai penyedia jasa semata.

Kami akan selalu berupaya untuk memberikan pelayanan yang aman, dan nyaman, namun dari waktu ke waktu, dapat terjadi kendala yang menyebabkan gangguan akses layanan Geraigki.com.

Dengan membaca dan memperhatikan Term & Condition dan Kebijakan Privasi ini Pengguna layanan geraigki.com setuju bahwa memanfaatkan Layanan Geraigki.com adalah atas risiko Pengguna sendiri.

~ Tim Geraigki ~